Вы здесь
Ответ "доброжелателям"
6 июня 2014 года
После публикации теста обезжиренного творога на нашем сайте появилась серия негативных откликов, ставящих под сомнение как результаты данных испытаний, так и всю деятельность РИПИ по выявлению некачественных и опасных товаров на потребительском рынке РФ.
Отвечаем на несколько присланных вопросов и замечаний (Господа..., Подтверждение..., Творог...).
РИПИ на протяжении 10 лет своей работы неоднократно проводил исследования, выявлявшие опасную и фальсифицированную продукцию, в том числе и в "молочной" области. Приведем только последние наши тесты:
Все свои исследования мы проводим только в аккредитованных лабораториях, все отчетные документы и заключения, связанные с исследованиями, естественно мы надежно храним.
Объясняем нашу позицию относительно лабораторий, проводивших исследования: За более чем 10-летнюю практику подобных испытаний и участия в судебных процессах по результатам испытаний неоднократно имели место случаи давления на сотрудников испытательных лабораторий со стороны недобросовестных производителей. Чтобы исключить подобное воздействие со стороны, РИПИ в своих статьях не публикует данные о тех лабораториях, где проводятся испытания. Однако мы, естественно, готовы в случае судебного разбирательства предоставить все необходимые данные и документы по официальному запросу.
Также, по правилам нашей работы, в случае адресного обращения к нам производителей, не согласных с выводами теста, мы готовы предоставить соответствующие выдержки из итоговых протоколов, содержащие данные об их продукции.
Хотелось бы в завершение, чтобы уважаемый Гость уточнил, в чем именно он видит неправомочное использование ФЗ и ГОСТов, чтобы мы могли аргументировано ответить на этот вопрос.
Комментарии
Конструктивная реакция
По результатам теста РИПИ известило всех производителей.
В настоящий момент мы получили два ответа. Приводим их для наших читателей.
Творог "Благода"
06.06.2014, 17:13, "Горячая линия Молочное Дело" hotline@milky.ru:
Добрый день, коллеги!
Очень бы хотелось получить протокол испытаний нашего творога Благода. И сообщить номер партии, дату выработки. Продукция проходит жесткий контроль по показателям безопасности. Готовы провести совместный отбор нашего творога из любой торговой точки. А пока ждем протокол.
Оператор "Горячей линии" Анастасия Михайлова
Творог "Сваля"
06.06.2014, 16:54, "Žydrė Juknienė" Z.Jukniene@pienozvaigzdes.lt:
Добрый день,
Благодарим за информацию. Мы очень стараемся производить качественный творог и соответствовать всем требованиям Таможенного Союза.
Филиал «Кауно пенас»
Менеджер по качеству Жидре Юкнене
мы верим в Вас
Молодцы! Не обращайте внимания на заказные комментарии"засланных казачков" - они не обдуманно поливают грязью порядочных людей
Спасибо за доверие!
Спасибо за доверие!
Молодцы! Спаибо за ваши
Молодцы! Спаибо за ваши исследования.
Подтверждение
Уважаемые представители РИПИ!
Обвинение производителей в фальсификации должно быть подтверждено, иначе это больше похоже на серый PR так часто используемый в конкурентной борьбе. При чем данный ресурс рассчитан, насколько я вижу, именно на потребителя, и я, как потребитель некоторых видов творога, участвующих в тесте, хочу ни много ни мало - подтверждения приведенной на сайте информации.
И что это за лаборатория, которая боится заявить о результатах во всеуслышание? Подобные потребительские испытания не редкость (по 1-му каналу даже контрольную закупку делают), отчеты публикуются, никто ни на кого не давит, мы, извините, не в 90-х живем. Отсюда и шальные мысли либо о некомпетентности лаборатории, которая боится нести ответственность за ошибку, либо об отсутствии таковой. Уж извините, если кого обидел.
С уважением
"Доброжелатель"
Ответ "крепкому орешку" - 2
Уважаемый "Доброжелатель"!
Просим Вас не путать, это не лаборатория заявляет, а РИПИ на своем сайте. РИПИ является организатором теста и источником данной информации. Еще раз хотим донести до Вас простую мысль - мы предоставляем информацию по официальному запросу производителей или в судебном порядке.
В данном случае не понятно другое - зачем Вам знать как называется лаборатория? Что изменится, если вы (простой потребитель) узнаете, что это лаборатория из города N ?
Еще одно мнение.
Как я поняла, "доброжелатель" имел в виду не название лаборатории, а документы подтверждающие результаты.
Вот, пожалуйста, сайт http://roscontrol.com/ делал тесты творога и под каждым результатом прилагается бумажное подтверждение.
Уважаемый админ РИПИ, сделайте милость - покажите всем нам официальные результаты, то бишь документы с результатами и печатями. Иначе и правда придется поверить в удачный рекламный ход компании Сваля.
обезжиренный творог
Бедная Сваля - теперь все шишки на нее повалятся. У нас ведь народ простой до прямолинейности. Вы серьезно думаете, что Сваля организовала этот тест? А как же тогда Росконтроль, на который вы ссылаетесь? Там почти теже клиенты проштрафились, а Свали вообще в тесте нет. И протоколы с печатями вывешены. Не логичны ваши притензии господа. И скорее всего ваши притензии заказные.
ответ на мнение)
Да бросьте вы) никакие тесты не нужны, чтобы не сомневаться в качестве Свали.
вот бы энергию пользователей-да на отмену идиотического правила о запрете проверок пищевой промышленности чаще раза в три года. вот где собака-то порылась.
Добрым людям
Да наш "доброжелатель" скорее всего и есть черный пиарщик))))
обычным гражданам не важна информация о лаборатории. а вот доверие к контрольной закупке есть? если по телевизору засветился человек в белом халате-можно доверять???
если Вы смотрели внимательно выпуски-то там пишут "специалист лаборатории Иванова А.Е."... не во всех выпусках Вам предоставляют инфу о месте проведения)))))
Вы хотите сказать, что
Вы хотите сказать, что обычные граждане настолько суеверны, что должны принимать за истину любую информацию, которую в интернете печатают? Что ж за неуважение такое? А чем, по сути, РИПИ отличается от тех самых людей в халатах, почему это им должны доверять?
Обычные люди
Обычные люди почитают тест, выскажут благодарность или расскажут про свой любимый продукт. А пиарщики высказывают недовольство почему нет официальных документов и т.д. И если Вы почитаете поподробней про РИПИ - то узнаете,что они проводят исследования очень долгое количество времени...
Тем более представители РИПИ ответили, что они предоставят протоколы только по решению суда, смысл топать ногами и рвать на себе тельняшку с криком "опубликуйте протоколы!******"?
Друзья, "Доброжелатель" имел
Друзья, "Доброжелатель" имел в виду вот такие заключения
http://roscontrol.com/product/ekol-govyagi-halyal/test/
А то здесь печатаете Вы - PR, при чем не самый искусный.
Можете связаться с этими товарищами и уточнить, почему же они публикуют официальные отчеты лабораторий.
Реакция производителей на результаты испытаний
По результатам исcледования обезжиренного творога всем производителям нами были отправлены официальные письма с перечислением выявленных испытаниями несоответствий и предложением прокомментировать сложившуюся ситуацию.
В настоящий момент производители торговых марок «Благода», «Савушкин хуторок» и «Вкуснотеево» запросили у РИПИ дополнительные данные и протоколы лабораторных испытаний своей продукции, которые и были им высланы.
обезжиренный творог
Господа доброжелатели, вам и карты в руки. Попросите производителей, чтобы они опубликовали эти самые протоколы и прокоментировали для ВАС, что в этих протоколах не так. А вдруг они признают, что действительно что-то не то в их продуктах оказалось ...
Артём
Спасибо за вашу работу!
состоялась ли эта проверка? и что выяснилось?
Творог "Благода"
06.06.2014, 17:13, "Горячая линия Молочное Дело" hotline@milky.ru:
Добрый день, коллеги!
Очень бы хотелось получить протокол испытаний нашего творога Благода. И сообщить номер партии, дату выработки. Продукция проходит жесткий контроль по показателям безопасности. Готовы провести совместный отбор нашего творога из любой торговой точки