Вы здесь
Повторный запрос в ФАС
3 января 2010 года
РИПИ уже сообщал о том, что в ходе тестирования услуг мобильного Интернета были выявлены проблемы с 2/3G модемами, которые продают ведущие операторы московского региона – Мегафон, МТС и Билайн.
В ходе испытаний РИПИ установил, что в продаже практически отсутствуют модемы 2/3G без блокировки. В столице можно приобрести только модемы с принудительной блокировкой от трех ведущих операторов. Но они нарушают Закон «О защите прав потребителей», умалчивая о факте блокировки.
По результатам теста РИПИ направил запрос в Федеральную антимонопольную службу с просьбой дать оценку законности данных фактов.
К сожалению, в письме, которое мы получили из ФАС, не было ответа ни на один поставленный нами вопрос. В частности, в ответе ФАС утверждалось, что у пользователя есть выбор оконечного оборудования: “2G/3G модемы, смартфоны, коммуникаторы, телефоны, поддерживающие технологию EDGE, GPRS”.
Такой ответ нас абсолютно не удовлетворил, а только вызвал недоумение. Ведь очевидно, что отличие оконечного оборудования заключается в назначении устройств:
- Мобильный телефон – оборудование, основное назначение которого – голосовая мобильная связь, а возможность работы в качестве модема – дополнительная функция.
- 2G/3G модем – тип оконечного оборудования, специально предназначенный для подключения к Интернету стационарного или переносного компьютера. Это основная функция данного устройства.
Отметим, что на “рассмотрение” нашего письма у ФАС ушло более трех месяцев.
РИПИ направил новое письмо с повторной просьбой рассмотреть поставленные вопросы по существу.
Комментарии
Модемы без блокировки ЕСТЬ!
Когда все переберутся на какое-нибудь "5G", то получите ответы по существу. А именно то, что я написал ниже...
Хотя лично я ничего криминального не вижу в том, что в модемах присутствует блокировка. Они ведь и продаются как модемы "МТС", "Мегафон" и т.д...
Точно так же, зайдя в нормальный салон или в компьютерный магазин, можно купить модем БЕЗ БЛОКИРОВКИ. Я в свое время покупал ZyXEL и Siemens. Прощу извинить, если написал названия с ошибками - я их наизусть не учу. А вот пример из интернета:
"Розничная сеть «Связной» начала продажи брендированного 3G-модема One Touch X060S (производства ALCATEL). Это устройство может работать с sim-картой любого российского оператора. Модем поддерживает следующие стандарты связи: UMTS 850/1900/2100 MHz HSDPA; EDGE/GPRS/GSM 850/900/1800/1900 MHz. Скорость интернет соединения - до 3.6 Мбит/сек."
Дмитрий.
Модемы не ЕСТЬ, а ПОЯВИЛИСЬ!
Модемы не ЕСТЬ, а ПОЯВИЛИСЬ! И это разные вещи.
Объясню почему.
Когда мы проводили тест GSM операторов мобильного интернет в июне-июле ушедшего(2009) года в продаже в салонах связи или каких либо сетях электроники и компьютерных салонах не было в продаже ни одного, подчеркиваю - ни одного не заблокированного не операторского usb модема.
Упомянутые вами Siemens и др можно было найти в нескольких (3-4) интернет магазинах в Москве. А в регионах они вообще отсутствовали напрочь.
Новость о появлении брендированных модемов от Связного датируется августом, а непосредственно в продаже они появились еще позднее. И еще неизвестно есть ли они в свободной продаже в регионах.
При этом цена не заблокированных модемов была тогда порядка 4500 - 5000 тыс. руб. и нам усиленно втирали про то, что это и есть полная и настоящая цена модемов без дотации, которую якобы вносят операторы за свои заблокированные модемы. Теперь оказалось что незаблокированный модем может стоить и 1500 т , цены на модемы обваливаются - последняя рекламма от МТС уже чуть ли не по 890 руб продают.
А ведь модемы на рынке как товар присутствуют уже не первый год.Получается что - нам все это время продавали заблокированные модемы с "огромной дотацией" можно сказать осчастливливали нас? Получается все это время операторы наживались на том, что контролировали рынок модемов, фактически создавали монополию. Заблокированные модемы не допускались в свободную продажу, тот мизер который был доступен продавался по искусственно завышенной цене.
И сейчас мы сделаем вид как будто ничего не было? Как будто модемы на рынке есть и были и вообще ничего не было?
Мы публикуем эту новость не потому, что мы отстали от жизни и не в курсе того, как обстоят сейчас дела на рынке модемов. Мы хотим показать как события разворачивались на самом деле, чтобы подобные вещи невозможно было прокручивать втихую, а потом делать вид "как будто этого ничего и не было".
Модемы БЫЛИ!
Работал с "упомянутыми модемами Siemens и др." в Январе-Марте 2008 года. Я не эксперт, и живу в Москве. У меня если и были проблемы с техникой, то они все из разряда "нехватки финансов".
Теперь по поводу дешевых китайских модемов: Мне непонятен наш рынок вообще. Я не понимаю процесса сертификации, и кто за нее должен платить. Но эти модемы можно заказать "серыми" под своей собственной маркой, а не МТС/Билайн/Мегафон.
Так же, если это кому-то интересно, модемы можно "разлочить". Достаточно только воспользоваться поиском в Яндексе.
Так же, если это кому-то
Ага. +500 руб, ибо бесплатно ни кто разблокировать не собирается. Так понимаю эти же операторы потом гребут деньги за разблокировку, только втихую уже.
Тема модемов волнует не только нас
В то время, когда наше первое письмо в ФАС находилось на рассмотрении, к нам обратился посетитель сайта, которого тоже заинтересовала эта тема. Незадолго до этого он направлял обращение на имя Президента РФ с вопросом о бездействии Роспотребнадзора в связи с рядом нарушений Закона "О защите прав потребителей", допускаемых повсеместно при реализации товаров и предоставления услуг, связанных с информационными технологиями, в т.ч. и про установку блокировки на 3G-модемы, реализуемые на российском рынке.
Получив уведомление от ФАС, что у них на рассмотрении уже есть обращение РИПИ по этой теме, он обратился к нам. С его разрешения мы публикуем его комментарий на ответ, полученный нами из ФАС:
Re: Тема модемов волнует не только нас
Насколько я понял из этого комментария - ФАС не на нашей стороне. Ну так это не открытие Америки.
Есть очень хорошая поговорка: Если у вас паранойя - это еще не значит, что за вами не следят...
Другие материалы на данную тему
Другие материалы на данную тему Вы можете прочитать в разделе:
"Услуги" --> "Интернет"